Украинская страхованя группа

UIG
Горячая линия
0 800 500 349
Страховой случай

Необходимые документы

Для возмещения самостоятельно понесенных затрат на медицинское обслуживание за границей, передайте страховой компании необходимые документы.

Все документы должны быть разборчиво написаны или напечатаны на бланках и иметь соответствующие печати и подписи, а также название, адрес и контактный телефон организации, которая выдала документ.

Страховая компания также имеет право самостоятельно потребовать медицинскую документацию, необходимую для решения вопроса о выплате страхового возмещения, в любых лечебных и иных учреждениях.

1. Заявление на получение страховой выплаты

2. Оригинал Договора страхования

3. Оригиналы медицинских документов, которые содержат данные о диагнозе, состоянии здоровья в момент обращения за медицинской помощью и о проведенных медицинских манипуляциях или медицинские документы о несчастном случае

4. Официальный протокол или справка, подтверждающие факт несчастного случая или травмы, обстоятельств происшествия

5. Полицейский рапорт с описанием обстоятельств ДТП и технического состояния автомобиля после ДТП, который подтверждает факт объективной невозможности дальнейшей эксплуатации этого транспортного средства без ремонта

6. Страховая компания может требовать предъявления заграничного паспорта или его копии с отметками пограничного контроля о пересечении Государственной границы Украины

7. Справка-расчет из медицинского учреждения (на фирменном бланке или с соответствующим штампом) с указанными: фамилией пациента, точным диагнозом заболевания, датой обращения за медицинской помощью, продолжительность лечения, перечнем предоставленных услуг с разбитием их по датам и стоимости, общей суммой до выплаты

8. Рецепты, выписанные лечащим врачом на приобретение медикаментов, расчетно-кассовые документы или товарные чеки из аптеки с указанием стоимости каждого препарата

9. Направления на прохождение лабораторных исследований с указанием наименования и стоимости предоставленных услуг

10. Документы, подтверждающие факт оплаты лечения, медикаментов, юридических, технических и иных услуг (расписка о получении денег, банковская квитанция с указанной суммой на перечисление и т.д.)

11. Детализированные счета за другие услуги, возмещение стоимости которых предусмотрено условиями Договора страхования

12. Оригиналы счетов за телефонные разговоры со Страховщиком или Ассистансом, на которых указан номер телефона и стоимость каждого разговора

13. Иные необходимые документы, подтверждающие факт наступления страхового события и размер связанных с ним затрат

При наступлении несчастного случая, для получения компенсации Вам необходимо подать:

  • заявление на выплату страхового возмещения
  • договор страхования
  • документ, подтверждающий личность
  • справку, подтверждающую факт наступления страхового события

Если в результате несчастного случая застрахованное лицо погибло, выгодоприобретатель (наследник застрахованного лица) для получения возмещения подает в страховую компанию следующие документы:

  • заявление на выплату страхового возмещения
  • договор страхования
  • копию свидетельства о смерти застрахованного лица
  • документ, подтверждающий личность выгодоприобретателя
  • документ, подтверждающий право на наследство

Если за границей был утерян, уничтожен или поврежден Ваш багаж, его стоимость Вы сможете возместить, подав страховой компании необходимые документы:

1. Заявление о возмещении ущерба, в котором должна быть указана информация о характере и обстоятельствах наступления страхового случая, дата отъезда в путешествие, название организации, которая формировала туристическую группу

2. Перечень предметов багажа, которые были повреждены, с указанием их стоимости

3. Оригинал договора страхования

4. Документы, которые подтверждают факт наступления страхового события если багаж был передан под ответственность перевозчика:

  • проездной билет
  • багажную квитанцию, которая подтверждает факт передачи багажа под ответственность перевозчика
  • копию заявления перевозчику об утрате или повреждении багажа с отметкой перевозчика о принятии заявления
  • акт о повреждении при перевозке, составленный должностными лицами перевозчика
  • копию решения перевозчика о признании багажа бесповоротно утраченным (в случае утраты багажа) после проведения процедуры поиска, утвержденной перевозчиком
  • копию решения претензионной комиссии перевозчика об отказе в выплате компенсации при пропаже, полном уничтожении или частичном повреждении багажа

Если багаж был передан на хранение в камеру хранения в отелях, пансионатах, домах отдыха, и т.д.:

  • квитанцию или иной документ, подтверждающий факт передачи багажа под ответственность должностных лиц
  • документ, подтверждающий факт проживания Застрахованного лица в отеле, пансионате, доме отдыха на законных основаниях
  • официальный документ о факте пропажи, полной гибели или частичного повреждения багажа от должностных лиц отеля
  • рапорт или иной официальный документ, составленный местными правоохранительными органами на основании заявления о факте пропажи, полной гибели или частичного повреждения багажа

Если багаж находится в закрытом номере отеля или в закрытом транспортном средстве, которое находится на автостоянке или в гараже, которые охраняются, или как ручная поклажа, в случае путешествования в составе туристической группы, транспортом перевозчика, который предусмотрен договором о предоставлении туристических услуг:

  • проездной билет
  • документ, который подтверждает факт проживания в отеле или хранения транспортного средства на стоянке или в гараже на законных основаниях
  • официальный документ о факте пропажи, полной гибели или частичного повреждения багажа от должностных лиц отеля
  • рапорт, составленный местными правоохранительными органами на основании заявления о факте пропажи багажа

Заявление на выплату страхового возмещения по договору страхования путешествующих