Украинская страхованя группа

UIG
Горячая линия
0 800 500 349
Добро пожаловать
в семью
Страховой случай

Необходимые документы

Для возмещения самостоятельно понесенных затрат на медицинское обслуживание за границей, передайте страховой компании необходимые документы.

Все документы должны быть разборчиво написаны или напечатаны на бланках и иметь соответствующие печати и подписи, а также название, адрес и контактный телефон организации, которая выдала документ.

Страховая компания также имеет право самостоятельно потребовать медицинскую документацию, необходимую для решения вопроса о выплате страхового возмещения, в любых лечебных и иных учреждениях.

1. Заявление на получение страховой выплаты

2. Оригинал Договора страхования

3. Оригиналы медицинских документов, которые содержат данные о диагнозе, состоянии здоровья в момент обращения за медицинской помощью и о проведенных медицинских манипуляциях или медицинские документы о несчастном случае

4. Официальный протокол или справка, подтверждающие факт несчастного случая или травмы, обстоятельств происшествия

5. Полицейский рапорт с описанием обстоятельств ДТП и технического состояния автомобиля после ДТП, который подтверждает факт объективной невозможности дальнейшей эксплуатации этого транспортного средства без ремонта

6. Страховая компания может требовать предъявления заграничного паспорта или его копии с отметками пограничного контроля о пересечении Государственной границы Украины

7. Справка-расчет из медицинского учреждения (на фирменном бланке или с соответствующим штампом) с указанными: фамилией пациента, точным диагнозом заболевания, датой обращения за медицинской помощью, продолжительность лечения, перечнем предоставленных услуг с разбитием их по датам и стоимости, общей суммой до выплаты

8. Рецепты, выписанные лечащим врачом на приобретение медикаментов, расчетно-кассовые документы или товарные чеки из аптеки с указанием стоимости каждого препарата

9. Направления на прохождение лабораторных исследований с указанием наименования и стоимости предоставленных услуг

10. Документы, подтверждающие факт оплаты лечения, медикаментов, юридических, технических и иных услуг (расписка о получении денег, банковская квитанция с указанной суммой на перечисление и т.д.)

11. Детализированные счета за другие услуги, возмещение стоимости которых предусмотрено условиями Договора страхования

12. Оригиналы счетов за телефонные разговоры со Страховщиком или Ассистансом, на которых указан номер телефона и стоимость каждого разговора

13. Иные необходимые документы, подтверждающие факт наступления страхового события и размер связанных с ним затрат

При наступлении несчастного случая, для получения компенсации Вам необходимо подать:

  • заявление на выплату страхового возмещения
  • договор страхования
  • документ, подтверждающий личность
  • справку, подтверждающую факт наступления страхового события

Если в результате несчастного случая застрахованное лицо погибло, выгодоприобретатель (наследник застрахованного лица) для получения возмещения подает в страховую компанию следующие документы:

  • заявление на выплату страхового возмещения
  • договор страхования
  • копию свидетельства о смерти застрахованного лица
  • документ, подтверждающий личность выгодоприобретателя
  • документ, подтверждающий право на наследство

Если за границей был утерян, уничтожен или поврежден Ваш багаж, его стоимость Вы сможете возместить, подав страховой компании необходимые документы:

1. Заявление о возмещении ущерба, в котором должна быть указана информация о характере и обстоятельствах наступления страхового случая, дата отъезда в путешествие, название организации, которая формировала туристическую группу

2. Перечень предметов багажа, которые были повреждены, с указанием их стоимости

3. Оригинал договора страхования

4. Документы, которые подтверждают факт наступления страхового события если багаж был передан под ответственность перевозчика:

  • проездной билет
  • багажную квитанцию, которая подтверждает факт передачи багажа под ответственность перевозчика
  • копию заявления перевозчику об утрате или повреждении багажа с отметкой перевозчика о принятии заявления
  • акт о повреждении при перевозке, составленный должностными лицами перевозчика
  • копию решения перевозчика о признании багажа бесповоротно утраченным (в случае утраты багажа) после проведения процедуры поиска, утвержденной перевозчиком
  • копию решения претензионной комиссии перевозчика об отказе в выплате компенсации при пропаже, полном уничтожении или частичном повреждении багажа

Если багаж был передан на хранение в камеру хранения в отелях, пансионатах, домах отдыха, и т.д.:

  • квитанцию или иной документ, подтверждающий факт передачи багажа под ответственность должностных лиц
  • документ, подтверждающий факт проживания Застрахованного лица в отеле, пансионате, доме отдыха на законных основаниях
  • официальный документ о факте пропажи, полной гибели или частичного повреждения багажа от должностных лиц отеля
  • рапорт или иной официальный документ, составленный местными правоохранительными органами на основании заявления о факте пропажи, полной гибели или частичного повреждения багажа

Если багаж находится в закрытом номере отеля или в закрытом транспортном средстве, которое находится на автостоянке или в гараже, которые охраняются, или как ручная поклажа, в случае путешествования в составе туристической группы, транспортом перевозчика, который предусмотрен договором о предоставлении туристических услуг:

  • проездной билет
  • документ, который подтверждает факт проживания в отеле или хранения транспортного средства на стоянке или в гараже на законных основаниях
  • официальный документ о факте пропажи, полной гибели или частичного повреждения багажа от должностных лиц отеля
  • рапорт, составленный местными правоохранительными органами на основании заявления о факте пропажи багажа

Заявление на выплату страхового возмещения по договору страхования путешествующих