Украинская страхованя группа

UIG
Горячая линия
0 800 500 349
Добро пожаловать
в семью
О компании

Общие принципы и сфера применения Кодекса деловой этики

Общие принципы и сфера применения Кодекса деловой этики

Прежде всего, бренд VIG — это доверие и безопасность, как для наших клиентов, так и для наших сотрудников. Кодекс деловой этики VIG (КДЭ) построен на основе миссии и ценностей VIG и предназначен в качестве единого кодекса поведения для соблюдения установленных требований.

КДЭ действителен для каждого сотрудника VIG на всех уровнях управления и функционирования, независимо от индивидуальных позиций в составе Группы.

Более того, специальные нормы и правила могут также применяться, как на общем, так и на индивидуальном уровне, как для отдельных регионов и компаний, так и для отдельных уровней управления и функций. Они применяются без ограничений и дополняют КДЭ VIG, и не противоречат основным ценностям Кодекса.

Если в определенной ситуации можно руководствоваться как Кодексом деловой этики, так и законодательством, или другими общими или местными правилами VIG, следует придерживаться наиболее объективного правила.

НАША МИССИЯ

Данное определение нашей миссии является основой того, как Vienna Insurance Group понимает себя сегодня и в будущем:

  • Мы дома в Центральной и Восточной Европе
  • Мы лидеры в страховании в Центральной и Восточной Европе благодаря направленности и близости к клиенту
  • Мы — семья
  • Мы особенно заботимся о людях
  • Мы осознаем нашу социальную ответственность
  • Мы стабильно создаем ценности
  • Мы стремимся быть лидером

НАШИ ЦЕННОСТИ

Vienna Insurance Group осознает ответственность, которую она, как одна из главных международных страховых групп, несет перед своими клиентами, сотрудниками, акционерами, деловыми партнерами и обществом в целом. В своей деятельности Vienna Insurance Group старается содействовать стабильной экономике и социальному развитию во всех странах, где она представлена. Наша позиция относительно заинтересованных групп в каждой стране руководствуется честностью и стабильностью, и основана на таких ценностях:

МЫ ЦЕНИМ ЧЕСТНОСТЬ И ПОРЯДОЧНОСТЬ…

Доверие и порядочность – наши высшие приоритеты. Каждый из нас несет персональную ответственность за высокие стандарты поведения, доверия и порядочности, которые воспринимаются как должное в каждом отдельном аспекте нашей работы.

МЫ ЗАБОТИМСЯ ОБ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ КЛИЕНТА…

Мы уважаем наших клиентов, прислушиваемся к их пожеланиям и понимаем их ожидания. Мы прилагаем усилия для предоставления качества и сервиса, которые превышают ожидания наших клиентов.

МЫ ОБЕСПЕЧИВАЕМ ЛИДЕРСТВО КОМПАНИИ И КАЖДОЙ ЛИЧНОСТИ…

Действия важнее, чем слова. Все наши сотрудники работают над едиными целями, как мы и ожидаем от них. Мы все руководствуемся нашим опытом, креативностью и командной работой.

МЫ ЦЕНИМ ЛЮДЕЙ…

Мы уважаем друг друга и гордимся значительными преимуществами, полученными благодаря разносторонности сотрудников и идей. Для продолжения нашего успеха мы должны обеспечивать наших сотрудников возможностями для обучения и развития, помогать их росту для принятия новых обязанностей.